在白银市区不少小区，都能看到快递驿站的身影。快递驿站客观上加速了物流“家门口100米”的运转效率，但快递员和快递驿站的服务缺失，也成为突泛起象。更多收件人发出疑问：快件放到驿站，我可以选择自提，但不想自取时，驿站是否该送货上门？利便还是不利便？市民王刚家住新立小区，小区东门陆续开了4家快递驿站。

通常快递到驿站后，收件人会收到短信通知，然后去驿站自取。但王刚说：“有一家快递驿站营业时间很是奇葩，上午9时开门，那会儿我已经上班了，等晚上我6点多回家，它已经关门了。那我的快件什么时候能取，等周末吗？”更让王刚以为不利便的是取大件。

有一次家人网购了一件家具，箱子很大，媳妇拎不动，只好回家叫他过来取。“小件可以到快递驿站取，大件还是希望能送货上门，小我私家自提太折腾人了。”快件送到驿站，就不予配送上门吗？记者采访时相识到，现在，我市小区快递驿站主要分为快递公司自设驿站和第三方（或小我私家）设立的驿站。

险些所有驿站均表现不予配送上门，需要收件人自行取件。在新立小区一家名为小哥驿站的事情人员强调，该站吸收申通、圆通的快递件，无论在疫情前还是疫情后，都不提供送货上门服务。

记者查阅《快递暂行条例》第二十五条划定，谋划快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并见告收件人或者代收人劈面验收。除非配送地不在网点服务规模内或超出配送次数，才需要消费者自行领取。记者随机采访数十位收件人均表现：“快递公司将快件送到快递驿站前，从未征求过自己意见，均是快件到了驿站后收到自行提货的通知。

”换句话说，收件人从未将快递驿站列为“指定的代收人”。快件自行送至驿站，属未按约定地址投放一快递公司所设快递驿站的事情人员告诉记者，疫情期间小区住民自提率上升，上门投递量大幅淘汰，快递企业降成本效益显着。记者走访发现，快递企业将快件投送至第三方驿站，每单快件较之前支付给快递员的投递费也大幅降低。

“现在快递公司直接将快件投放到快递驿站的做法，属于未按约定的收件地址、收件人投放，显着违反《快递暂行条例》。”本报执法照料朱爱军状师告诉记者，快递驿站是快递流通的一个环节，它应该让生活更便利，而不是再次从消费者身上榨取价值，增加服务阻碍。

消费者支付的快递费中明确包罗库存、运输成本、运送成本、治理费等用度，快递公司收取了运送用度，就需要负担全链条全程派送职责。“消费者没有义务为家门口投递服务缩水买单。

”朱状师表现，在深圳，快件送到快递驿站后，会由驿站负担入户配送服务。驿站事情人员联系住民，约定配送时间。（记者乔斌）。

本文来源：天博综合体育官方app下载-www.sziair.com